Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng evo88

1 Điều khoản chung

evo88 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi Công ty evo88 International, hoạt động hợp pháp dưới giấy phép cờ bạc quốc tế. Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm phục vụ người dùng tại Việt Nam và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với mọi giao dịch phát sinh trên nền tảng.

Dịch vụ của evo88 bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, game bắn cá, đá gà trực tiếp, slot game (Nổ Hũ) và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được tích hợp theo từng thời điểm. Tất cả dịch vụ đều chỉ dành cho mục đích giải trí hợp pháp.

evo88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là việc này không gây thiệt hại trực tiếp đến số dư hợp lệ trong tài khoản của người chơi. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của evo88 trước khi chuyển lên cơ quan trọng tài độc lập.

2 Đăng ký & quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của evo88, người chơi phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hoặc thông qua bên thứ ba — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của người đăng ký
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Quốc tịch và địa chỉ cư trú hiện tại

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). evo88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ evo88 ngay lập tức.

3 Nạp tiền & rút tiền

evo88 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình — không được nạp hộ hoặc dùng tài khoản người khác
• evo88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút làm việc

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất (áp dụng quy tắc AML)
• Thời gian xử lý: 5–30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng
• evo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình

4 Quy định đặt cược

Mọi cược được đặt trên nền tảng evo88 đều phải tuân theo quy định cụ thể của từng sản phẩm (casino, thể thao, đá gà, slot,...). Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả loại cược:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi trận đấu/sự kiện bị hủy theo quy định của nhà cung cấp
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp được evo88 công nhận
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc giá cược hiển thị sai do sự cố hệ thống, evo88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi
• Cược sử dụng kết hợp tiền thật và tiền thưởng sẽ được ưu tiên trừ tiền thật trước
• Hành vi arbitrage (cược chênh lệch giá) có tổ chức giữa các thị trường là vi phạm và có thể dẫn đến vô hiệu hóa cược

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục. Cược chỉ được xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thành công — người chơi không nên đóng trình duyệt ngay sau khi nhấn đặt cược mà chưa thấy màn hình xác nhận.

5 Khuyến mãi & thưởng

evo88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (ví dụ: 20x, 30x) trước khi có thể rút. Con số cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi được ghi rõ là cho phép.
• Mỗi người một lần: Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu, xác minh bằng một địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại duy nhất.

6 Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ evo88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp lý
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên evo88 để gian lận kết quả
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng evo88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
• Đặt cược hộ cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của evo88

7 Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của evo88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. Người chơi xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.

evo88 áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt, bao gồm:

• Yêu cầu nhập ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký
• Xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu ngẫu nhiên
• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu có bằng chứng người chơi chưa đủ tuổi

Nếu phát hiện người chơi đăng ký sai thông tin tuổi, evo88 sẽ đóng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thắng cược, và báo cáo sự việc lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8 Đình chỉ & đóng tài khoản

evo88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động)

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của evo88 qua Live Chat hoặc email. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.

Đối với trường hợp tự loại trừ (self-exclusion), người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, evo88 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến người chơi.

9 Giới hạn trách nhiệm

evo88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

evo88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Công ty (bất khả kháng, lỗi đường truyền, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba)
• Tổn thất do người chơi tự quyết định đặt cược mà không đọc kỹ điều kiện trò chơi
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của evo88

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của evo88 đối với một người chơi trong một sự kiện cụ thể không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện đó.

10 Sửa đổi điều khoản

evo88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người chơi đối với các điều khoản cập nhật. Người chơi nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.